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12/01/2010
L’étude de marché : définition et processus d'élaboration

Le succès de la création d’une entreprise repose sur l’identification et la satisfaction du besoin du consommateur. Il faut adopter une attitude marketing orientée vers le client et le marché, et essayer avant tout de répondre clairement aux questions suivantes :

  • Existe –t-il un marché pour le produit à vendre ?
  • Quel est le volume de ce marché et combien peut-on vendre ?
  • Quelles sont les caractéristiques qu’il faut donner au produit pour répondre aux besoins de la clientèle et exploiter l’opportunité ?
  • Qui sont les clients ?
  • Quel est le bon prix de vente pour la clientèle ?
  • Quel est le meilleur moyen pour mettre le produit à la disposition du client ?

Ce document traite de l’étude de marché et du processus de son élaboration.

 

 

 

 

 

 

 

 

L’étude de marché 


 

 

La réponse aux questions ci avant énoncées est d’une importance majeure lors du lancement d’une nouvelle affaire. C’est l’objet de l’étude de marché qui permettra aussi de fixer des objectifs et impliquer des orientations pour la prise de décision.

L’étude de marché permet en plus la définition de politiques et des actions à entreprendre qui engagent l’avenir de l’affaire à savoir : les politiques de marché, du produit, du prix, de distribution et de communication.

Pour se faire, un système d’information est nécessaire afin de pouvoir déceler les données pouvant conduire à une prise de décision fiable et gage de réussite. Le schéma suivant permet de mettre en avant les rubriques et objets de décision.

Système d’information et de décision

 
 

 

 

 

Objectif : Minimisation du risque

D’erreur dans la prise de décision

 

Système d’information                            Système de décision

 

 

I - Système d’information

           
     

 

 

 

    Information sur les                     Information sur                Information économique

    produits / Services                     l’environnement                         sur les Marchés

 

 

• Caractéristiques techniques         • Informations sur l’offre                • Economique

• Symboles                                   • Informations sur la demande       • Socioculturel

• Avantage central                                                                                        • Réglementaire

• Usages actuels

• Services

 

 

 

 

 

 

 

II - Système de Décision

 

Fixation des objectifs de vente

 

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